¡Hola querido Samsung Member! Gracias por tu consulta, siempre nos alegra poder ayudarte.
Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members para solicitar asistencia con esta situación > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
