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Pantalla negra active 2

(Tema creado el: 01-16-2023 07:52 PM)
Elizabeth0802
Beginner Level 2
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Wearables, accesorios y conexiones
Estaba usando mi active 2 y de la nada se puso la pantalla negra. Creí que no había cargado bien pero seguía vibrando y la luz verde parpadeaba por debajo. 
No sé mojó, no sé cayó, no sé golpeó. 
Por qué pasó? Es lo que no entiendo!! 
Ayudaaaaaaa... 
1 Comentario
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¡Hola, Elizabeth0802!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy Watch Active 2.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!