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el 09-22-2022 11:30 PM
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el 09-23-2022 10:58 AM
Wearables y accesorios¡Hola, brzm!
Te sugerimos restablecer los Galaxy Buds, para ello ingresa a: Galaxy Wearable > General > Restablecer y luego toca Restablecer para confirmar.
Verifica que la aplicación Galaxy Wearable se encuentre actualizada.
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber.
¡Saludos!