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Problema de desconexion

(Tema creado el: 01-29-2023 11:49 PM)
93 Visitas
eduardolun
Active Level 4
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Wearables y accesorios
No les pasa que su watch5 se desconecta del celular y no de puede volver a conectar al menos que apages y vuelvas a prender el celular o el reloj. Y otra cosa. Es normal que en ocasiones al voltear la muñeca para ver la hora, el reloj en ocasiones prende la pantalla normal y en otras ocasiones se prende con un brillo bajo e inmediatamente aumenta el brillo del reloj.

En el video se puede ver como aumenta el brillo. Es normal que aveces haga eso?
6 Comentarios
Waperrys
Expert Level 5
Wearables y accesorios
Lo de desconectarse del celular.. nop..
Y lo de la pantalla sip me nos a pasado. En mi w5pro y el el wacht 5 de mi espsoa.. y esto pasa desde la ultima actualización que llego esta semana..
eduardolun
Active Level 4
Wearables y accesorios
Muchas gracias por tu ayuda
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Alfonsodjhm
Active Level 3
Wearables y accesorios
Al igual esa actualización jodido los galaxy buds pro ya no tienen la cancelación de ruido ni modo ambiente
Waperrys
Expert Level 5
Wearables y accesorios
Esperemos se corrija ese bug..
0 kudos
eduardolun
Active Level 4
Wearables y accesorios
Ojalá sea un bug😅 por que ya eh tenido problemas con otros dispositivos de Samsung
SamsungMembers
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¡Hola, eduardolun!
 
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
 
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Galaxy Wearable > Presiona tres líneas (lado superior izquierdo) > contáctenos > Informe de error > Selecciona "OK" > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
 
¡Saludos!
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