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Problemas con la Caja de Buds Pro

(Tema creado el: 04-19-2022 09:09 PM)
CesarLpz
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Saben si es normal que puse a cargar mis galaxy buds pro a las 12 del día (tenían el 32 % en el estuche y 100% los audífonos), y en el transcurso del día, vi que no se cargaban completamente, y a las 10:36 de la noche seguía cargándose, y cheque en mi celular cuanto llevaban y tenían 93, salio una luz roja parpadeando rápido.

Es normal que se tarden tanto en cargar y esa luz roja??
2 Comentarios
JC
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¡Hola, CesarLpz!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Consulta las direcciones de nuestros Centros de Servicio Autorizados en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

Angelji
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El manual en línea indica que significa la luz roja parpadeando rápidamente, mucha corriente si no mal recuerdo

Checa aquí: https://downloadcenter.samsung.com/content/MC/202106/20210621172251063/S3/SpaL/start_here.html