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Qué hacer cuando no hay sonido en mis auriculares con cable

(Tema creado el: 02-01-2022 12:04 PM)
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Si has conectado unos auriculares con cable pero no puedes escuchar el sonido de tu dispositivo Galaxy, es posible que los auriculares estén defectuosos o que haya un problema con el conector de auriculares de tu dispositivo. Lee la siguiente guía para solucionar tu problema.


Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrate de verificar que el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas estén actualizados con la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue los siguientes pasos:

Paso 1. Ve a Conf. > Actualización de software.

Paso 2. Selecciona Descargar e instalar.

Paso 3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

 

Notas:

*Si el contenido te fue de ayuda, recuerda presionar el botón Sí al final de la guía.

 

 
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