Reinicio de fabrica por si solo

[Angelfsd]

Mi novia tiene más de 1 mes con el galaxy Wacht 4 y el día de hoy ya van dos veces que se restablece de fabrica por si solo y no deja vincular con la app, su teléfono es un Xiaomi Note 9s pero no habíamos tenido problema hasta ahora ¿Alguien sabe alguna solución o consejo?

[8chojin]

Compra un teléfono samsung 😅

[SamsungMembers]

¡Hola, Angelfsd!

Si el Galaxy watch continua reiniciándose, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del dispositivo.

Consulta la disponibilidad de sitios en:  https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!