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Samsung Gear Fit 2 Pro, problema para cargar.

(Tema creado el: 07-21-2019 09:52 AM)
ElPipe
Beginner Level 2
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Wearables, accesorios y conexiones
Aparece en la pantalla que no puede cargar en temperatura ambiente y en ningun temperatura.

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8 Comentarios
SamsungMembers
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Wearables, accesorios y conexiones

¡Hola ElPipe!

 

Es necesario restablecer valores de fábrica en el Gear para corregir cualquier posible daño en el sistema.

 

Para restablecer valores de fábrica es necesario ingresar en la aplicación >Ajustes > Restablecer Gear. Después de restablecer el Gear, comprueba si es posible realizar la carga.

 

Si la falla es persistente acude a un centro de servicio Samsung para una revisión, de preferencia lleva un comprobante de compra e identificación oficial; si vives en el interior de la República por favor comunícate al 01-800-Members para brindarte la ayuda correspondiente.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio → aquí.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

 

¡Saludos!

ElPipe
Beginner Level 2
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me puedes pasar de favor la liga de centrpmde atención no quiere abrir el link.
SamsungMembers
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¡Hola ElPipe!

 

Una disculpa, te proporciono el enlace del centro de servicio: https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber, con gusto atenderemos tu solicitud.

 

¡Saludos!

Members_u4DXa7W
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Hola @El Pibe, lograste soluciónar el problema?

Angiebotero
Beginner Level 2
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Hola tengo el mismo problema pudiste solucionar 

Members_u4DXa7W
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Hola Angie, lograste soluciónar el problema?

MaximoMx
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Alguna solución? me pasa lo mismo
ore30
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hola que tal! me sucede lo mismo , alguno tuvo alguna solucion ? 

gracias