Podrías verificar en la pagina de reparaciones de samsung oficial, solo pon el modelo de tu dispositivo y te aparecera una lista de diferentes reparaciones, sino se encuentra es mejor marcar directamente al servicio técnico.
Si te ayudo mi respuesta la puedes marcar como solución en los 3 puntitos 😁
Te sugerimos acudir a uno de nuestros centros de servicio, para que te proporcionen más detalles acerca de la reparación.
Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
