A alguien le esta pasando o pueden apoyarme, mi smart se conecta y desconecta automáticamente cada 2 minutos ambos son SAMSUNG alguien podría apoyarme, ya intente varias soluciones como la batería o el asistente pero el problema persiste.
Si actualizaste últimamente (watcht o cel), es problema de la actualización. Se supone que Samsung ya trabaja en una solución, habría que esperar próximas actualizaciones para arreglar los problemas.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Galaxy Wearable > Presiona tres líneas (lado superior izquierdo) > contáctenos > Informe de error > Selecciona "OK" > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
