Sonido de galaxy buds 2

[EmaEB]

Alguien me puede ayudar, es que me senté sobre mis auriculares (no sobre la caja de carga), y ahora no puedo controlar el volumen de los auriculares aunque mi teléfono marque esta al máximo no se sube ni se baja el volumen pero si escuchan aunque bajo y algo distorsionado el sonido, que se puede hacer en este caso?

[CesarRamirez]

Ya intentaste restablecerlos con la app galaxy wearable?

[EmaEB]

Ya de hecho ya los reestableci y nada me marca como que si estuviera en llamada

[CesarRamirez]

Entra a la app Galaxy Wearable y elige la opción "Ajustes de auriculares" y después la de "restablecer" y ahí dentro sigue las indicaciones

[EmaEB]

Si eso hice pero siempre es lo mismo detecta que estoy en llamada

[JC]

¡Hola, EmaEB!

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