Watch 4 falla tras la última actualización

[Alevalos]

Mi Galaxy watch 4 tiene más de un año y nunca me había fallado pero desde que actualice a la última versión donde habilitan el ECG y presión arterial, la pantalla parpadea pareciera que se va quemar y solo me ha sucedido cuando lo pongo a cargar o en lugar de cargar se descarga. Lo reinicie y el problema se solucionó, pero siguieron otros como el que al toque de la pantalla no se despierta. Hoy volví a configurar la medición de la presión y me ha fallado de nuevo., 

Espero que pronto Samsung saque un parche, una actualización que lo solucione, aunque no he leído aquí que a alguien más le haya fallado. 😞

[SamsungMembers]

¡Hola, Alevalos!

Si el Galaxy Watch ya se restableció y persisten los inconvenientes, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión y diagnóstico.

Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[Alevalos]

Ok. Gracias

[SrLouie4]

Prueva restableciendolo

[Alevalos]

Ya. No se solucionó.

[JCarlosGmzGtz]

A mí pasa lo de la batería, lo pongo a cargar y no carga, ayer me pasó que se descargo y tardo más de 4 horas para cargar.

[Alevalos]

A veces está bien y otras veces la pantalla empieza a parpadear de múltiples colores. Pero las pruebas dicen que está todo bien.

[SrLouie4]

Ay... con las imagenes q muestras ya me parece q es problema de hardware, llevalo a servicio técnico.

[C_109Omar]

El mio mostró problemas de compatibilidad con el teléfonos desde la actualización, a alguien más le paso?