Watch active 2.

[YoseMG]

Sólo vengo a compartirles mi tristeza.

Se me cayó, a menos de un metro.

[Antonio_GM]

Nooo 😱
Tendras que llevarlo a servicio para que lo reparen 😔

[YoseMG]

Estaba pensando pegarlo por mi cuenta jaja, pero a estas alturas, creo que ya no va a funcionar el IP68.

[Antonio_GM]

Si lo llevas a reparación le hacen pruebas y ellos te dicen si conserva la protección 👀

[christitino]

Llévalo a especialistas, no pierdas la esperanza.

[Miguel423]

si lo llevas a Samsung, ellos te dan garantía de sus reparaciones conservando el IP68 y el buen funcionamiento de todos los sensores.

[SamsungMembers]

¡Hola YoseMG!

Te sugerimos que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy Watch. 

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!