Diagnóstico do Sensor ECG - Watch 5 PRO

[MayconRocha]

Olá pessoal, recentemente adquiri meu Galaxy Watch 5 Pro, a principio tudo funcionando perfeitamente. Hoje fui fazer o diagnóstico pelo app Samsung Members e tudo está OK, com excessão do sensor ECG que tem o teste interrompido durante o diagnóstico, aparentemente não reconhece meu dedo tocando o botão. O engraçado é que quando tento fazer o ECG funciona normalmente e após realizar o diagnostico e falhar, ao tentar medir o ECG novamente a função para de funcionar por alguns minutos. 

Já dei permissão ao Member para acessar os sensores corporais, reiniciei o relógio e o celular e nada funciona. Agora fico na duvida se é algum bug no diagnostico do aplicativo members já que as demais medidas, incluindo a de ECG, funcionam ou se pode haver realmente um problema no sensor.

Alguem já passou ou está passando por isso?

[LeandroVasconcellos · Accepted solution]

Bom dia Maycon. Fique tranquilo porque o diagnóstico do ECG aqui do app está com problema, não está funcionando mesmo. Faça a verificação no seu pulso e se estiver medindo, é que está tudo ok

[MayconRocha]

Ufa, já estava achando que dei azar de pegar um aparelho defeituoso. Muito obrigado pelo esclarecimento, Leandro!

[LeandroVasconcellos]

Foi alguma atualização do app do Samsung Members que deixou esse bug

[FilipeVeronese]

Eu passei por isso hoje. Fiz um milhão de coisas como desinstalar o app, instalar, reiniciar o relógio. E nada adianta.
Achei que fosse problema no meu relógio. E fui descobrir só hoje depois de alguns meses já usando e nunca tinha feito o diagnóstico ECG até então kkkkkkkk

[FilipeVeronese]

O aplicativo de medir o ECG, quando chega na parte de encostar o dedo no botão, pede pra reiniciar o aplicativo e o relógio. É isso que acontece no seu também?

[matheusmsm]

Urfaa, tb estou passando pela mesma coisa, comprei o meu esta com menos de uma semana. Confesso q estou com toque de ver somente o erro do ecg nos diagnósticos, tomara q corrijam logo. Kkk

[Tiello]

O de vocês também falha algumas vezes? O meu sempre dá certo mas eventualmente dá falha, fala que foi inconclusivo e pede para realizar de novo e depois funciona

[Dandan1212]

O mesmo está acontecendo com o meu. Pelo jeito a Samsung não irá arrumar... teremos que trocar de relógio pra ter essa função novamente...