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el 04-06-2023 08:48 PM
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el 04-06-2023 08:58 PM
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el 04-07-2023 01:16 AM
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el 04-07-2023 08:51 AM
Wearables y Accesorios¡Hola, HunterHdzM!
Para solucionar la situación es necesario que el Galaxy que está vinculado al reloj, esté actualizado a la última versión de software en donde se incluyó la modificación de zonas horarias.
Si el Galaxy no tiene disponible la actualización, será necesario realizar la configuración de forma manual.
Luego, realiza lo siguiente:
1. Vincula el reloj a tu Galaxy.
2. Desde el Galaxy, ingresa en Galaxy Wearable.
3. Selecciona Galaxy Store.
4. Busca la aplicación Time Zone y descarga la actualización.
5. Reinicia el reloj.
6. Vincula nuevamente con el Galaxy y comprueba el funcionamiento.
Puedes consultar las instrucciones para actualizar o configurar la zona horaria en tus dispositivos Galaxy en esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-to-solve-the-daylight-saving-time-synchronizat...
Si la situación persiste o tienes dudas al realizar las configuraciones correspondientes, puedes solicitar asistencia remota desde Samsung Members > Ayuda > Soporte Remoto.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 05-02-2023 12:50 AM
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el 09-03-2023 01:29 AM
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el 04-07-2023 03:54 PM
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el 05-26-2023 11:42 AM
Wearables y Accesoriosestoy en la misma situación, nada de lo que me dice soporte samsung funciona, que lastima que Samsung no resuelva este tema.