Ayuda

[Leion]

Hola, tengo unos Samsung Galaxy Buds Pro cuando conectas los dos audífonos dejo de escuchar lo que se esta reproduciendo (música, videos) pero aun puedo subir y bajar el volumen con lis mismos.

Ya cuando me quito uno la música si se escucha.

Alguien sabe que puedo hacer. 🥺

[Waperrys]

Hoy varios members tuvieron ese problema al parecer es una actualización de la app wear.

[SamsungMembers]

¡Hola, Leion!

Respecto a la situación con los Galaxy Buds, hemos identificado el inconveniente y el área correspondiente ya está trabajando en la corrección.

Por el momento, como solución temporal, puedes conectar tus Galaxy Buds por medio de Bluetooth.

Solo abre el estuche de tus Galaxy Buds, luego, en tu Galaxy activa la conexión Bluetooth y selecciona los Buds para realizar la conexión.

¡Saludos!