Buds 3 pro falla de Blade Ligths

[chets]

Ee hace una semana me llego mis buds 3 pro y desde que llegaron veo que el led cuando abro el estuche solo prende el derecho y tambien detecto que el del led izquierdo no esta bien puesto, que procede?😔

[UchihaMadaraDragneel]

Ya fuiste aplicar la garantía o te comunicaste con soporte técnico?

[chets]

Apenas levante reporte a soporte tecnico😔

[UchihaMadaraDragneel]

Hay bro, esperemos y te puedan resolver, yo no eh tenido ningún problema hasta ahora pero no veo por ningún lado la opción de los comando de voz jajaja

[ALPR]

Estaremos pendientes si requieres apoyo para seguimiento. 

[Hector12]

Como que es un error eso del Led ya varios han reportado eso que los abres por primera vez y solo prende uno lo vuelves a abrir y ya prenden los 2 también me sucede tal vez algún bus esperar alguna actualización

[chets]

Siii y se nota demaciado que el led esta mal colocado se ve que esta ala mitad de su lugar afuera

[DiegoSR21]

En mi caso solo sucede en ocasiones al abrir el estuche, pero los audífonos funcionan de maravilla y el led de ambos igual fuera del estuche.