Clear Gadget Case. Garantía

[Ogue]

Hola, buenas tardes quisiera saber si hay garantía con este accesorio ya que apenas un mes de uso se le cayó un botón. Me pudieran asistir porfa, agradeceria el apoyo. Lo adquirí en tienda física. Adjunto foto.

[neurodvrgnt]

Sí, todos los productos de Samsung cuentan con garantía, incluyendo todos los accesorios (3 meses de garantía).
Tienes que ir a un Centro de Servicio Autorizado de Samsung con tu ticket de compra o factura y el producto.
https://www.samsung.com/mx/support/warranty/

[neurodvrgnt]

Si mi respuesta resolvió tu duda, te agradecería mucho si la marcas como "Aceptar solución" en los tres puntos en la parte superior derecha de mi comentario.
Saludos. 🖖🏾

[Ogue]

Me queda muy lejos un centro de servicio samsung y tengo la foto del ticket de compra será que con eso pase.

[neurodvrgnt]

Entonces puedes chatear con los expertos en la app de Samsung Shop o en su página en línea para ver que se puede hacer, yo solo respondí tu pregunta, pero desconozco qué se puede con tu caso específico.

[Ogue]

Muchas gracias, no te preocupes. Me recomiendas otro Case?

[The_Big_Boss]

No compres accesorios de samsung, salen muy chafas, aun les falta meterles más ganas y dejarlos al nivel de apple, veo que dices tiene 1 mes y ya esta quedando amarilla, muy malos esos productos

[metaljolmon]

Y que tal la experiencia con esa funda? Puedes contarnos, aparte del defecto, que tal esta?

[Ogue]

Esta muy excelente estética se ve muy bien luce el cel 👌 pero me esta rayando el marco del teléfono, y siento que la carga inalámbrica no me carga bien y se calienta mucho, tuve que pedir otra ya que no me hicieron caso en línea, me sale más caro ir a la tienda física. Lo compré en liverpool ya que en la shop samsung no hay inventario a ver que tal me va.

[metaljolmon]

Gracias por responder. Ando viendo cual de las originales comprar pero no encuentro buenas reseñas en Internet.