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Estatica en Galaxy Buds 2 pro

(Tema creado el: 12-01-2023 10:41 AM)
213 Visitas
E_Dom
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Wearables y Accesorios
¡Que tal! 
Hace 6 días adquirí una Tab S9 que venía de regalo con unos Galaxy Buds 2 pro, tengo ya 2 días con estos.
Pero el auricular derecho suena con algo de estatica después de 2 o 3 minutos, en algunos momentos desaparece pero en otros se sigue manteniendo un rato, siempre en el lado derecho, parecido a la estatica en una tele, mientras que el izquierdo no presenta ninguna falla, pasa incluso aunque se tenga la cancelación de ruido y sonido ambiental desactivados. Curiosamente, si me quito el auricular izquierdo, el derecho suena bien, como si nada 
No se han caído ni nada. 
¿Que se puede hacer?

4 Comentarios
DRC13
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Wearables y Accesorios
Hola, E_Dom 👋🏼

¿Ya hiciste un diagnóstico?
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E_Dom
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Wearables y Accesorios
Sip, todo está bien1701460557407_1701460557402_0.jpg
0 kudos
JasManC
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Wearables y Accesorios

Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

E_Dom
Active Level 1
Wearables y Accesorios
Gracias por la información ❤️
¿Para hacer valida garantía que se requiere?
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