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Falla en el Micrófono

(Tema creado el: 05-06-2023 07:22 PM)
181 Visitas
MarcoVázquez
Beginner Level 3
Opciones
Wearables y Accesorios
Que tal, comunidad.
Mis galaxy buds 2 pro han estado presentando un problema (Lado Izquierdo) cuando activo el Sonido Ambiental, detecta algun sonido o hago un test de los microfono, pareciera que tuviera estática.
Alguien sabe a que se debe?
No se han mojado, le he tenido bastante cuidado y limpieza.
Saben si llevandolos a alguna Samsung Store los revisen o algo similar a lo que hace Apple con mantenimiento a sus equipos y wearables?
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1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Wearables y Accesorios

¡Hola, MarcoVázquez!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión de los Galaxy Buds.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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