Falla Galaxy Buds3 Pro

[ZavdielHuitron]

Hola el día de hoy quise cambiar las gomitas de mis buds, al ver que a muchos se les rompían seguí el manual de como cambiarlas pero aun así se rompieron muy fácil, me comentan que debo ir a la sucursal de polanco, alguien podría ayudarme con la dirección de esa sucursal.

[Al-]

Dónde los compraste?

[ZavdielHuitron]

Los compre en línea en samsung shop, mande mensaje a servicio al cliente y me comentaron que acudiera a un centro de atención, fui y ahí me dijeron que debía ir a la de Polanco, debido a que ellos no podían ayudarme ya qué no compre directo con ellos si no en línea

[Al-]

Ah entonces sí, ve a la tienda física ahí los recolectan.

[DRC13]

¿Al- tu harás devolución de tus Buds3 Pro? 🎧

[Al-]

Cuando hago llamadas se escucha muy distorsionado. Ya lo realicé de hecho en liverpool me dio ansias.

[DRC13]

¿Crees que tenga que ver algo con los codecs? lei en un foro que también venía con inconvenientes 😯

[Al-]

Quién sabe pero sólo me pasaba con las llamadas lo demas se escuchaba super chingón. Pero con eso de que si tengo un tema luego Samsung no me va a querer hacer devolución.

[ZavdielHuitron]

Tuviste algún problema con tus buds y con la entrega en la tienda?

[Al-]

Lo de las gomas y que a veces en llamada se escuchaba muy distorsionado pero mal y pues pregunté en liverpool y me Los aceptaron para devolución.