Hola buenas, hace como un mes mis Galaxy Gear iconX del 2018 dejaron se vincularse entre sí, solo se conecta el derecho (el auricular principal) a los dispositivos que tiene vinculados pero el izquierdo no, el izquierdo reproduce la musica que tiene guardada en el almacenamiento interno pero no la misma que reproduzco, ya se había solucionado el problema pero tres días después volvió a ocurrir, ¿alguien sabe a que se debe? o ¿qué es lo que debo hacer?
¿Ya intentaste restablecerlos a configuración de fabrica?
Debajo de las 'aletas' de goma qué son para ajustarse a tu oido tienen un hueco donde tienes que presionar durante unos segundos.
Igual y lo mejor es que te pongas en contacto con suporte para que tengas seguridad, en caso de que siga el problema, pues puedes agendar una cita de revisión. ¡Saludos!
Ya lo intenté en más de una ocasión, incluso los conecto a Gear manager en mi lap y le selecciono la opción de sincronizar Gear y no funciona, la hace tres días que según ya de había solucionado los deje son batería, en ceros y cuando los cargue ya funcionaban con normalidad pero esta vez no funcionó
Lamentamos los inconvenientes, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store y Smart Service para una revisión, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.
