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MI GEAR S3 EN LUGAR DE MANTENER LA HORA HIZO EL CAMBIO DE HORARIO COMO SUCEDIA ANTES.

(Tema creado el: 04-10-2023 07:33 PM)
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MI GEAR S3 EN LUGAR DE MANTENER LA HORA HIZO EL CAMBIO DE HORARIO COMO SUCEDIA ANTES, Y NO HAY FORMA DE SINCRONIZAR CON LA HORA DE MI TELEFONO CELULAR

19 Comentarios
JC
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Hola 🙂

 

En relación con tu consulta, para solucionar la situación es necesario que el Galaxy que está vinculado al reloj, esté actualizado a la última versión de software en donde se incluyó la modificación de zonas horarias.


Si el Galaxy no tiene disponible la actualización, será necesario realizar la configuración de forma manual.

Luego, realiza lo siguiente:

1. Vincula el reloj a tu Galaxy.
2. Desde el Galaxy, ingresa en Galaxy Wearable.
3. Selecciona Galaxy Store.
4.  Busca la aplicación Time Zone y descarga la actualización.
5. Reinicia el reloj.
6. Vincula nuevamente con el Galaxy y comprueba el funcionamiento.


Puedes consultar las instrucciones para actualizar o configurar la zona horaria en tus dispositivos Galaxy en esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-to-solve-the-daylight-saving-time-synchronizat...


Si tienes dudas al realizar las configuraciones correspondientes, puedes solicitar asistencia remota desde Samsung Members > Ayuda > Soporte Remoto.

 

Si persiste la situación requeriremos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor realiza lo siguiente:
1. Con el reloj conectado, reproduce el error o espera a que se presente.
2. Ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos que seas muy específico).
3. Adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente (si es posible).
4. Verifica que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

 

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

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Samsung_RrYeNrZ
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hola no se puede así

 

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Samsung_oTlBBdy
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Wearables y accesorios

Nada funciona, la applicacion Time Zone no existe para esta version, es ridiculo que el moderado de la comunidad de Samsung sugiera eso. 

Ya descative la fecha y hora automatica en mi celular asi como la zona automatica y configure la zona horaria correcta.  Ademas de que es horrible tener que desactivar la sincronizacion automatica del telefono quitandole esta funcion tan util cuando viajas. No se tampoco como Samsung siquiera lo considere como opcion, pero aun asi no funciona!! ya reinicie ambos dispositivos, el celular, que tambien en Samsung, menciona la hora correcta pero el reloj no! Sigue estando una hora adelantado como cuando se hacia el cambio de horario en Mexico.

La falta de atencion de Samsung para resolver estos detalles hace que las ventas de sus relojes no esten al nivel de apple. Muy pocas aplicaciones, casi todas con malos reviews, no se hace nada por incentivar a los desarrolladores y no se pueden cumplir con cosas tan basicas como que un RELOJ de la hora. 

A mi reloj tambien ya le fallo un sensor y tuve que cambiarlo, estos detalles son los que hacen que ni de broma quiera comprar una version mas reciente. Son lo peor en relojes inteligentes.

 

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JasManC
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Roxoroxo
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NO HAY TIME ZONE PARA EL GEAR 3. ENTIENDE SAMSUNG, N O H A Y E S A A P P P A R A E L G E A R 3
rubenromerof
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Wearables y accesorios

Estoy en la misma, en soporte de samsung me indican que instale esa app que no existe al menos para la versión Gear 3 Frontier. De plano me dijeron que lo lleve a un centro de atención.

AusencioGzz
Beginner Level 2
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Solución

Selecciona manualmente en tu teléfono la zona horaria por UTC Offset y no por ciudad.

Yo seleccioné manualmente GMT-05:00 y mi S3 Gear Frontier ahora muestra la hora correcta.

Fuente de la solución: https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/129u0m5/samsung_gear_s3_my_country_removed_daylight/

iCardos0
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Esta opcion si me sirvió a mi, muchas gracias.
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Roxoroxo
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Siguen enviando una solución que NO es para esa versión. Time Zone NO existe para el Gear 3. Además, al usar la solución "manual", hay que desvincular el bluetooth del reloj con el teléfono, volviéndolo un Stupid Watch. Asco de Samsung. Me compré un Xiaomi S1 Pro y es una maravilla de Smart Watch por un precio mucho menor y una duración de batería tremenda.