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Samsung buds microfono no funciona

(Tema creado el: 05-29-2022 12:32 PM)
95 Visitas
Soff_
Beginner Level 5
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Wearables y Accesorios
Hola, al intentar grabar un audio con mis buds pro no lo graba desde los audífono sino desde el celular, cómo puedo arreglar eso?
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1 Comentario
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Wearables y Accesorios

¡Hola, Soff_!

Es necesario actualizar la versión de la aplicación, sólo ingresa a Galaxy Wearable > Ajustes > Versión de la aplicación > En el caso de que existiera una nueva actualización nos aparecería en el rectángulo central. Simplemente tendríamos que presionar sobre él.

Si no hay una actualización pendiente, sólo restablece valores de red, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer valores de red.

Introduce los auriculares en su estuche, vuelve a vincularlos e intenta nuevamente y comprueba el funcionamiento.

Si la situación persiste, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

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