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el 11-16-2020 03:54 PM
Wearables y AccesoriosHola hace unos días me compre unos galaxi buds live y todo bien, funciona bien no tengo problema a excepción de las llamadas cunado me llaman no me escuchan pero yo si puedo escucharlos, solo es en llamadas pero cuando juego pubg si me escuchan
Ya puse las últimas actualizaciones tanto del celular y de los buds live
Tengo un galaxi s10 plus
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el 11-16-2020 07:32 PM
Wearables y Accesorios- Marcar como nuevo
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el 11-17-2020 09:33 AM
Wearables y Accesorios¡Hola Alvarogarciaz7!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
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¡Saludos!