หลังจากติดตั้งแอพ Google Assistant แล้วพบว่า Watch4 จะหลุดจากการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือและแบตเตอรี

[TungjaiSupportAgent]

ถาม : หลังจากติดตั้งแอพ Google Assistant แล้วพบว่า Watch4 จะหลุดจากการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือและแบตเตอรี่หมดเร็วมาก

ตอบ : ทางเราทราบได้ตรวจสอบปัญหานี้แล้วและพบว่ามีบางอย่างผิดปกติในการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อบลูทูธและแอป Google Assistant

ปัญหาการเชื่อมต่อที่หลุด (①) จะได้รับการแก้ไขผ่านการอัพเดทซอฟต์แวร์ของมือถือแต่ละรุ่น

โปรดตรวจสอบ และ อัพเดทซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

สำหรับปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว (②) ขณะนี้เรากำลังทำงานร่วมกับทีม Google เพื่อแก้ไขปัญหาและ อยู่ระหว่างเตรียมอัพเดทแอป Google Assistant ใหม่เพื่อแก้ไข

ดังนั้น หากคุณยังคงประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว โปรดหยุดใช้หรือลบแอป Google Assistant ออกก่อนชั่วคราว

หรือ โปรดตรวจสอบการอัพเดทแอป Google Assistant เวอร์ชันใหม่ เมื่อพร้อมใช้งาน

① ปัญหาการยกเลิกการจับคู่ Bluetooth : ได้รับการแก้ไขแล้วในซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ของอุปกรณ์มือถือแต่ละรุ่น

② ปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว : อยู่ระหว่างการเตรียมแอป Google Assistant เวอร์ชันใหม่เพื่อการแก้ไข

[1304]

ระบบเสียงหาย

[pty]

ถาม:จนถึงตอนนี้ Google assistant ของผมก็ยังใช้ไม่ได้เลย wacth4 ซื้อ้มื่อต้นปีนี้ของใครใช้ได้บ้างครับ ช่วยแนะนำหน่อย