ยกเลิก
การแสดงผลลัพธ์สำหรับ 
ค้นหาแทนที่สำหรับ 
คุณหมายถึง: 

หัวข้อเดิม:

ปัญหาการรับสาย line แล้วเสียงไม่ออกลำโพงมือถือ

(สร้างหัวข้อเมื่อ: 11-22-2021 11:45 AM)
ooniris
Active Level 3
ตัวเลือก
Wearables
ปัญหาคือ เมื่อใส่ Galaxy Watch แล้วทำการเชื่อมต่อมือถือ และเมื่อคนโทรเข้ามาผ่าน line หรือ duo (เป็นทั้ง video call และคุยเสียง) โดยที่รับสายบนมือถือ แต่ปรากฏว่าเสียงไปดังในลำโพงสนทนาเล็กของมือถือ และถ้าไม่มีการเชื่อมต่อ Galaxy Watch เสียงก็จะดังที่ลำโพงใหญ่ของมือถือปกติ
 
 อีกอย่างคือเสียง calling ที่เข้ามาก็ดังที่ลำโพงเล็กเหมือนกัน(ปกติต้องดังลำโพงใหญ่สิ!!!) 
 
 
 
 อาจมีวิธีแก้ไขโดย ตั้งค่าบนอุปกรณ์บลูทูธให้ปิดใช้การโทร แต่ก็ไม่ใช่เป็นวิธีแก้ที่ถูก เพราะเท่ากับตัดระบบการรับสายโทรเข้าโทรออกบน Galaxy Watch 
 
 
 
 
 มีคนเจอปัญหานี้มีเยอะมากนะ จากการที่ search ดู 
 
 รู้สึกว่าทาง Samsung ก็ยังไม่แก้ไขซักที....?? 
 
น่าจะเป็นมาประมาณ 2 ปีแล้ว รีบแก้ด่วนเลยครับ!!! 
 
 
 
 
 
 
page.ForumTopicPage.replies-count.text
Pol22
Active Level 1
ตัวเลือก
Wearables
พากันไปร้องสคบ.ดีกว่า
Members_UkycBq5
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Wearables

ถึงว่า เป็นเหมือนกัน 

Somjade
Active Level 1
ตัวเลือก
Wearables
ได้แต่ รอวนไป
เอฟฟฟฟ
Beginner Level 2
ตัวเลือก
Wearables
สรุปทำไง ได้บ้างคะ ทำทุกอย่างแล้ว ไม่หายค่ะ
ooniris
Active Level 3
ตัวเลือก
Wearables
รออัพเดท อย่างเดียวครับ
Paolo177
Active Level 1
ตัวเลือก
Wearables

ผมใช้ Note 10+ คู่กับ Galaxy Watch 4 ได้คำตอบเหมือนกันคือให้ปิดการโทรจาก Galaxy Watch4 เพื่อแก้ปัญหา ถ้าจะตอบแบบนี้ก็อย่าขายเลย

Screenshot_20211213-121933_Samsung Members.jpg

คนซื้อ Watch 4 LTE มาก็เพื่อจะใช้โทร ในบางกรณีที่โทรศัพท์ไม่อยู่กับตัว ตอบแบบนี้กำปั้นทุบดิน และไม่คิดจะซื้อมือถือ Samsung/Watch รุ่นใหม่ถ้าไม่แก้ปัญหานี้

วิธีแก้ชั่วคราวที่ทำได้สพดวกที่สุดตอนนี้คือ ปิด Bluetooth เวลาใช้ Line Call เพื่อตัดการเชื่อมต่อกับ Galaxy Watch4 ชั่วคราว

ตัวเลือก
Wearables

รบกวนให้ส่งFeedback ปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ- รายงานข้อผิดพลาด -เลือกอาการที่พบหรือ Others -แนบภาพอาการที่พบ - ส่ง - จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบและแก้ไขครับ

Paolo177
Active Level 1
ตัวเลือก
Wearables
ส่งแล้วไงคับ เลยได้คำตอบแบบนี้มา เครื่องไม่ได้มีปัญหา มันเป็นที่ bug รู้ปัญหาแล้วก็ควรแก้ไขสิคับ ไม่ใช่มาให้ส่งแต่ feedback แล้วไม่แก้ไข มันเป็นอยู่แอปเดียว ลองใช้ line คู่กับมือถือ samsung และเชื่อมต่อ galaxy watch แล้ว video call ดูคับ ถ้าคิดว่าปัญหาไม่เกี่ยวกับ samsung ก็ชี้แจงมาว่าเป็น bug ของ line ไม่ใช่ samsung
ooniris
Active Level 3
ตัวเลือก
Wearables
ป่านนี้แล้ว ผู้พัฒนายังไม่แก้ไขซักที...หมดคำพูดเลยครับ
Paolo177
Active Level 1
ตัวเลือก
Wearables
จิงคับ ถ้ารู้ว่ามีปัญหาผมคงไม่ซื้อ watch4 LTE จ่ายแพง แต่มีปัญหาแล้วไม่พยายามแก้ไข