Tópico original:

A saga da Fit 3

(Tópico criado em: 09-11-2024 05:08 PM)
74 Exibições
Rudgere
Active Level 6
Opções
Wearables
Comprei minha Fit 3 dia 29 de agosto. O pedido tinha prazo de entrega até amanhã. HOJE a nota fiscal foi emitida e a samsung me veio com a palhaçada de uma nova previsão de entrega até o dia 25. Respeito com o consumidor passou longe. 
6 Comentários
wowzzy
Active Level 9
Wearables
Acontece mano. As vezes é a transportadora que é uma posta.
Rudgere
Active Level 6
Wearables
Nesse caso foi a própria samsung. 12 dias pra emitir uma nota fiscal.
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Wearables

Olá, @Rudgere, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

0 Kudos
Rudgere
Active Level 6
Wearables
Já falei com o chat de vcs e a única resposta que tive é que: "as vezes chega antes do prazo final".
0 Kudos
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Wearables

Agradecemos por compartilhar isso conosco. Estamos comprometidos em melhorar essa experiência. A primeira previsão seria uma projeção antes da emissão da nota correto? 

0 Kudos
Rudgere
Active Level 6
Wearables
Sim. E a nota só foi emitida ontem. 12 dias depois da compra.
0 Kudos