Tópico original:

Active. 2 não carrega. Aparece símbolo de termômetro

(Tópico criado em: 01-03-2021 03:20 PM)
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Thavilarouca
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Meu Active 2 não carrega, ao colocar na base ele inicia o carregamento e alguns segundos depois aparece um símbolo em forma de triângulo e com um termômetro. Como resolver?

4 Comentários
JoãoK
Expert Level 1
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Olá. Veja se você não deixou o plástico que fica na base debaixo. Eles vem com um plástico naquela parte que encosta na base pra carregar. Vi pessoas já relatando que ao remover o plástico, parava de esquentar ao carregar. 😉
Thavilarouca
Beginner Level 2
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Retirei o plástico assim que comprei o relógio.

JoãoK
Expert Level 1
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Recomendo entrar em contato com o suporte, tem no próprio Members, na aba "Obter ajuda". Rola pra baixo que aparecerá opção de entrar em contato com eles, ou até agendar um reparo, etc. Com certeza será prontamente atendido. Espero que consiga resolver seu problema! Sucesso 😉
Moderador_Gabriel
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Oi, Thavilarouca! Tudo certo? Poxa! Fico triste em saber sobre o ocorrido. :( As soluções dos members foram de ajuda? 😊