Eu estou com um problema no FIT3, quando ele chega em 15%, ele simplesmente começa a drenar a bateria em um nível absurdo (meu relógio é novo, comprei em outubro de 2024). Ou seja, ele chega a 15%, e vai diminuindo muito mais rápido do que seria em 60% pra 45%. Vai drenando até chegar em 1% da bateria, onde sustentar carga por muito mais tempo que as % anteriores. Alguém sabe como resetar o contador de bateria ou se eu teria que abrir uma solicitação a garantia? Por conta que é erro de software.
Podemos fazer um reinicio forçado para verificar se o mesmo volta a responder?
watch: Reiniciar com botões (forçar reinicialização)
Pressione e segure os dois botoes laterais por cerca de 7 a 10 segundos.
O relógio irá desligar e, em seguida, reiniciar automaticamente.
Fit: Reiniciar com botões (forçar reinicialização)
pressione e segure o botão lateral por cerca de 11 segundos.
O relógio irá desligar e, em seguida, reiniciar automaticamente.
Caso não resolva, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
