Tópico original:

Botão voltar do active 2

(Tópico criado em: 11-15-2022 03:02 PM)
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debora2011
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Boa tarde!

Como desativar o samsung pay que fica abrindo toda hora sozinho?

Uso esse relógio há 2 anos, no domingo entrei com ele na piscina com a função água ativada e depois ele ficou assim: botão voltar não funciona e o samsung pay abre toda hora. Isso irrita demais.
Já desinstalei aí fica pedindo pra instalar.

Alguém com solução?
7 Comentários
debora2011
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O jeito de continuar usando o celular sem surta, foi deixando o modo água ativo, pois assim a tela do samsung pay não fica aparecendo toda hora. Mesmo assim, é muito ruim utilizar o relógio dessa maneira, deixei ele na assistência ontem. Aguardando retorno.
Members_YqC5gzr
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Boa noite eu tive mesmo problema confiando que era aprova d agua como diz ser ... Botão Voltar oxidado na plca so abrindo com uma chave especifica alcool sopropiico 

 

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Members_YqC5gzr
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Botão voltar tem vazamento d,agua oxidando o mesmo junto com a placa 

 

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debora2011
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Voltando aqui para falar sobre o relógio, a assistência disse que único recurso seria trocar a placa principal o que me custaria mais de 500 reais, não fiz o serviço pois não compensava. Eles tentaram me devolver o relógio todo aberto e alegaram que não estava ligando. A experiência com a assistência foi bem ruim. Pedi que eles pelos menos fechasse o relógio para eu que pudesse levar embora. Cheguei em casa e coloquei pra carregar ele ligou, porém com o mesmo defeito. Não vale a pena o conserto.
Members_auKyPZc
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Estou exatamente com o mesmo problema. A samsung e nada é a mesma coisa. Ia comprar um celular novo agora e o relógio me fez ver que o preço que se paga a mais na Apple tem uma razão! Minha experiência com a Assistência Técnica da Apple sempre foi positiva. Estava satisfeito com o Galaxy S e o Relógio até agora, mas 3 anos é muito pouco tempo para um produto tão caro te deixar na mão. Suporte péssimo da Samsung.

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Samsung_moderador
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Olá, @Members_auKyPZc estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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BetoSP66
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Resolvi. Primeiro passei WD40 no botão. Não resolveu. Aí deixei 2 dias o relógio embaixo do arroz, e voltou a funcionar, não fica ativando mais o Samsung Pay.
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