Tenho o Galaxy Buds2 Pro há 1 ano e 1 mês e notei um problema com a caixa carregadora: ela não está segurando carga. Quando uso os fones até chegarem a 15% de bateria e os coloco para carregar, a caixa fica completamente descarregada, enquanto os fones atingem cerca de 90% de carga. Curiosamente, esse problema só começou a aparecer 1 mês após o término da garantia.
Deve estar acontecendo alguma coisa com sua caixa carregadora. Tenho o meu há quase dois anos e está tudo funcionamento perfeitamente bem. Você já atualizou o software dos fones?
Solução para problemas de carga da caixa carregadora do Galaxy Buds 2 Pro
Verificação da Luz Indicadora: Observe a luz indicadora na caixa carregadora. Uma luz vermelha piscando rapidamente indica um erro de carregamento devido a uma temperatura anormal. Uma luz vermelha piscando lentamente ou vermelha fixa por 5 segundos após fechar a caixa indica que a bateria está baixa (abaixo de 30%). Uma luz amarela por 5 segundos após fechar a caixa indica que a bateria está entre 30% e 60%, e uma luz verde por 5 segundos indica que a bateria está acima de 60%. Se a luz não estiver funcionando corretamente, desconecte e reconecte o carregador.
Conexão do Carregador: Certifique-se de que os fones de ouvido estejam corretamente posicionados na caixa carregadora e que o carregador esteja conectado corretamente à tomada e à caixa. Utilize apenas carregadores aprovados pela Samsung. Carregadores de outros fabricantes podem causar problemas de carregamento.
Temperatura: Temperaturas muito altas ou muito baixas podem afetar o carregamento. Certifique-se de que a caixa carregadora e o ambiente estejam em uma temperatura adequada (evite carregar em locais com temperaturas extremas). Se a caixa estiver muito quente, desconecte o carregador e aguarde até que esfrie.
Limpeza dos Conectores: Suor ou umidade nos conectores de carregamento podem causar corrosão e impedir o carregamento. Limpe os conectores com um pano macio e seco antes de carregar.
Tempo de Carregamento Inicial: Se for a primeira vez que você está carregando os fones de ouvido ou se a bateria estiver totalmente descarregada, pode ser necessário um tempo de carregamento mínimo de 10 minutos antes que os fones de ouvido liguem.
