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Buds Fe com estática e barulho de vento

(Topic created on: 06-03-2024 04:20 PM)
434 Apresentações
ThiTh
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Comprei recente um tab S9 Fe+ e um buds Fe, o buds veio com barulhos de ruídos tipo estática e som de vento bem alto do lado direito quando está no modo cancelamento de ruído, alem disso quando clico para teste de ajustes, aparece que esse mesmo fone está com ajuste inadequado, troquei ja as pontas para ver se resolvia e nada ocorreu.
15 Respostas
Samsung_moderador
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Olá, ThiTh. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
ThiTh
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Entrei em contato e nada foi resolvido, a plataformas que comprei me joga para vocês e vocês me jogam para a plataforma
Dhanyllo_LLZ
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Troque ou devolva a unidade.
ThiTh
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A loja está se recusando a fazer a troca, e por sua vez teria que devolver o tablet junto e sairia no prejuízo no final 🤦
ragomes
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Cara, lendo seu comentário por um momento achei que era eu mesmo kkkk. Estou com exatamente o mesmo problema. Sem tirar nem por. Mas eu falei com o suporte da Samsung e abri uma ordem de serviço. Mandei o fone pra uma assistência e estou aguardando o retorno.
ThiTh
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É complicado, a Samsung diz que eu tenho que fazer a devolução dos tablet e do fone, porem nao tenho condições de perder mais uma semana de trabalho🤦‍♂️ nunca mais compro com eles e vao ganhar uma bela propaganda negativa
opanno
Beginner Level 4
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Meu está com mesmo problema, no galaxy bud direito....
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Samsung_moderador
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Oi, @opanno, sentimos o ocorrido, não é esse o tipo de sentimento que queremos que os nossos clientes tenham, nosso time de especialistas está sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Caso queira prosseguir com suporte nos chame nos nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

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opanno
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Lixo de fone....
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