Active Level 5
Boa noite. Venho comentar minha experiência com o Buds Live. Não estou satisfeito. O lado esquerdo comumente perde a conexão. E o mais estranho é que mesmo usando 4g no bolso fica falhando o tempo todo. Lamento muitíssimo. Meu fone JBL funciona bem melhor. 
6 Comentários
Expert Level 5
boa noite retorne na loja onde você adquiriu ele e explique a situação, provavelmente será feita a troca por outra unidade do mesmo modelo
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Active Level 5
Obg. A situação é que recebi pelo Voucher
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Oi, WagenerDutra. Tudo bem? Sinto muito por esse ocorrido com seu Galaxy Buds Live. Nesse caso peço que leve-o em um centro autorizado para análise, assim os técnicos poderão verificar a causa desse problema e te ajudar. 😊 Para encontrar uma autorizada pertinho de você é só acessar: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

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Active Level 1
Eu comprei um buds live com 10 dias parou de funcionar o lado direito, sinceramente achei uma porcaria de fone, entendo sua insatisfação.
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Boa tarde. Qual o procedimento/atitude que você tomou?
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Active Level 1
Eu tive que enviar para outro estado, por que a onde eu **bleep** a assistência da samsung não faz reparo no buds live, resumindo, ao invés de me surpreender me decepcionei com esse produto, vou aguardar voltar do reparo.
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