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Buds pro 2 leitura de notificações atrasadas

(Topic created on: 10-04-2024 04:13 PM)
53 Apresentações
diegodsbsp
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Utilizo muito o buds 2 pro e fica bastante longe do celular, por isso gosto de ter a leitura das notificações por ele. Porém quando estou usando o celular conectado ao fone chega notificações porém não escuto as notificações no fone e faz sentido, porque já que estou com o celular não ia ser legal ficar ouvindo. Porém é só bloquear a tela do celular começo a ouvir todas as notificações que foi recebida durante o dia do celular. Muito ruim. Espero que a Samsung resolva isso em breve. 
7 Respostas
Samsung_moderador
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Olá, diegodsbsp. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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diegodsbsp
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Estou falando com suporte pelo WhatsApp
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diegodsbsp
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Não adiantou. Eles precisam de logs de erros. E nesse caso não tem como enviar e nem gravar essas evidências.
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Samsung_moderador
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Caso queira prosseguir com suporte nos chame no Instagram ou no Facebook, também conseguimos prestar suporte por lá. 

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diegodsbsp
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Continuo no WhatsApp. Mais não está evoluindo muito.
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diegodsbsp
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Complicado como sempre que reportamos algo aqui a solução do grupo de especialistas da Samsung é sempre a formatação do celular. Acho que para ganhar tempo e desistir por parte do usuário a análise porque hoje formatar o celular o trabalho é enorme. E detalhe. A formatação poucas vezes resolve. #chateado
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diegodsbsp
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Para que todos saibam. Continuo sem resposta. Cada hora pedem pra fazer uma coisa e fogem do assunto e solução. Até formatar o celular já pediram.. lamentável.
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