Buds

[krisFreitas]

Poxa meus buds2, chegaram em 27 de dezembro, ainda com menos de 45 dias, o lado esquerdo parou, agora o lado direito quase não sai o som.

Alguém mais com esse problema?

[tarcises]

Não

[Nivaldin]

Não demore para procurar a assistência, há uns anos comprei um aparelho para minha mãe, o alto-falante não funcionava, em poucos dias fizeram a troca.

[krisFreitas]

Foi na loja ou na assistência mesmo?

[Nivaldin]

Como tinha poucos dias entrei em contato com o site e eles resolveram com a Samsung. Mas se onde você mora tem assistência pode ir direto lá.

[Moderadora_Camila]

Olá, krisFreitas! Lamentamos pelo ocorrido, desejamos que os nossos clientes tenham as melhores experiências com os nossos produtos.

Nesse caso, sugiro que direcione o seu aparelho para uma Assistência Técnica Autorizada. Antes, entre em contato com um de nossos canais de atendimento.

Telefone 4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)
De Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h.

Você pode encontrar a Assistência Técnica mais próxima através deste link: http://www.samsung.com/br/support/servicelocation/ 

Qualquer dúvida estou à disposição. 

[Vander_S2]

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