Recebi hj o buds2 pro comprado na loja samsung e me foi enviado com defeito. O lado direito não conecta de jeito nenhum. Tentei tudo que o suporte técnico recomendou, mas parece que fui premiado mesmo.
O pior é que não disponibilizam a troca, somente o reembolso do valor pago depois de todos os prazos do mundo.
Ainda abri uma reclamação no consumidor.gov mas me responderam lá que é essa "diretriz" da empresa. E olha que dizem ser a linha Premium. Deve ser por isso que fui premiado com esse transtorno.
