Buds2 Pro resistência à água

[pauloandrelima]

Galera, meu buds2 pro foi pra água por motivos de criança kkkk, mais especificamente o lado esquerdo

Deixei secar direitinho por uns dias (mesmo sabendo da proteção IPX7)

Mas agora os sensores do dele não funcionam mais. Ele toca música ok, mas não pausa mais a música, não consigo ativar o cancelamento de ruído e é isso. Devo acionar a Samsung por isso? Já tenho ele há quase dois anos

[hugomember]

Essa proteção é mais para respingos, suor. Quando caiu na água deve ter causado um curto nele.

[pauloandrelima]

Nas informações do produto diz que a resistência é até 1m de imersão por 30 minutos, não ficou esse tempo todo

[hugomember]

Pois é, não sei como são feitos os testes, mas geralmente eles fazem em ambiente controlado

[Samsung_moderador]

Olá, Paulo. Gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[leosbritto]

Aciona pelo menos pra saber o preço do conserto, se não valer a pena deixa pra lá e compra outro.