Calibración

[Cris1710]

Tengo un watch 5 y me imposible volver a calibrarlo ya que por la afección q padezco me genero inflamación en ambos brazos y muñecas. Conocen otra forma de calibrar el reloj???

[LucasDRavarotto]

Hola! A qué te refieres con calibrar? Qué en particular?

[LucasDRavarotto]

Recordé que conozco alguien que tiene alergia al aluminio y no podía usar relojes que estén compuestos de tal material, menos que tenga contacto con la piel. No sé si sea eso pero me dio que pensar.

[Cris1710]

Calibrar para la toma de presión y ecg

[Cris1710]

Cuando me coloco el reloj para realizar la calibración me dice q no se puede hacer porque la señal es ***

[cronnos]

Te referís a la calibracion de presión arterial? Yo tengo el 5 pro y necesito un brazalete de presión para calibrar el reloj, de otra forma no se puede, otra cosa, es que para usar esta función debes tener un dispositivo samsung, con otro Android ya no estaría funcionando. Saludos

[Soy_Brit]

Hola @Cris1710 👋 cómo estás?

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia · Accepted solution]

Hola! Por lo que comentás tu condición de salud está impidiendo que los sensores tomen las lecturas correctamente. Te recomendamos realizar la medición de tu presión arterial con un dispositivo médico especializado para ello, además de consultar con tu médico, y volver a intentar calibrar el reloj cuando se haya bajado la inflamación que mencionás.

De persistir podés acercarte a un Store para que verifiquen su correcto funcionamiento. Vas a encontrar los Stores con soporte técnico más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/

[Cris1710]

Graciassss😊