gracias. También tengo un Polar. La pregunta va pq hasta la actualización del mes pasado, SI mostraba el pulso en tiempo real, cuando tenias abierta la qplicacion (Samsung) Health en modo actividad deportiva.
Entonces si tienes ambos, la pregunta está demás, el Samsung es un reloj de uso diario sin que destaque en algo en comparación a otras marcas, yo el Samsung jamás lo ocupe para entrenar.. poca autonomía, el GPS no es tan exacto, y la medición de pulsaciones es horrible, y eso me lo cambiaron por uno nuevo cuando pensaba que estaba midiendo mal comparado con un polar
Para disfrutar de todas las funciones de tu Galaxy Watch, te sugerimos borrar el cache desde la app wearables.
Esto permitirá nuevamente el correcto funcionamiento de tu Galaxy y podrás realizar las mediciones correctas.
En el caso de que tu inconveniente persista, te sugerimos comunicarte con nosotros a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma https://bit.ly/3senoOE👈
Gracias por tu participación y comentario en la comunidad, si presenta inconveniente en ese caso recomendamos restablecer el Watch, esto lo puedes hacer desde la app del celular llamada Galaxy Werarable, en ajustes del reloj y luego la opción, general, donde encontraras la opción restablecer.
Se recomienda tener la cuenta de Samsung account sincronizada y respaldada la información, el equipo tiene que estar al 100% con batería.
