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el 09-25-2022 10:21 AM
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09-25-2022 10:42 AM - editado 09-25-2022 10:45 AM
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el 09-25-2022 10:55 AM
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09-25-2022 11:17 AM - editado 09-25-2022 11:20 AM
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el 09-26-2022 10:18 AM
WearablesHola SullyPanda76cl
Para disfrutar de todas las funciones de tu Galaxy Watch, te sugerimos borrar el cache desde la app wearables.
Esto permitirá nuevamente el correcto funcionamiento de tu Galaxy y podrás realizar las mediciones correctas.
En el caso de que tu inconveniente persista, te sugerimos comunicarte con nosotros a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma
https://bit.ly/3senoOE 👈
¡Saludos!
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el 09-26-2022 06:51 PM
WearablesHola.
SullyPanda76cl
Gracias por tu participación y comentario en la comunidad, si presenta inconveniente en ese caso recomendamos restablecer el Watch, esto lo puedes hacer desde la app del celular llamada Galaxy Werarable, en ajustes del reloj y luego la opción, general, donde encontraras la opción restablecer.
Se recomienda tener la cuenta de Samsung account sincronizada y respaldada la información, el equipo tiene que estar al 100% con batería.
¡Saludos!