Conectar buds live

[Única]

Boa noite e feliz ano novo🤗 gente meu fone buds live Samsung, não ra conectando Bluetooth... percebi que perdi a borracha que fica em volta dos pontos do ímã, será que é isso?

[DanielOriente]

O luz indicadora de bateria muda de cor ou pisca quando coloca e remove o fone da caixa? Se sim a borracha não esta influenciando mas e muito improvável que este seja o motivo. Obs: Na caixa onde vem o cabo acompanha 2 pares de borracha extra.

[Única]

Tá carregando sim, vdd vou vê na caixinha a outra borracha, obrigada🤗

[WellersonLuiz]

Tente refazer a conexão, pois a falta da borracha não causa esse problema.

[Única]

Já refiz várias vezes 😭😭

[VisintSs · Accepted solution]

Olá boa noite

Acessa Configuração / Aplicativos Galaxy Wearable / Armazenamento / Limpa dados, cache e forçar parada reinicia o aparelho e depois tenta conectar de novo, iniciando o Galaxy Wearable e depois deixa a caixinha dos fones aberta com eles conectados.

[Única]

Vou fazer, e volto obrigada

[Única]

Oieee feliz, voltei refiz e deu certo, obrigada 🥰🥰👆

[WellersonLuiz]

Já tentou conectar em outro aparelho?

[Única]

Já consegui obrigada👏