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em 11-29-2022 11:40 AM
WearablesBoa tarde!
Fiz uma viagem aos EUA no começo de Outubro e comprei o Samsung Galaxy S22+ e também o Galaxy Watch 5 LTE
Ao chegar no Brasil fui na loja da Vivo para configurar o LTE do relógio, mas não conseguem concluir a configuração aparentemente pelo motivo dos aparelhos serem dos EUA... ninguém (nem na Vivo e nem no suporte da Samsung, seja Brasil ou EUA) sabe me dizer nem se o problema é pq meu celular é do exterior ou se é por causa do relógio.
no Galaxy Werable App aparece essa mensagem na tela e não avança para as telas de configuração
Alguém já passou por esse problema? talvez até em uma versão anterior, mas sabe como resolver e conseguir configurar?
aparentemente a Samsung tem zero interesse em me ajudar pelas respostas nas ligações e chats com o suporte, e a Vivo diz não conseguir fazer nada se meu aparelho não permite realizar a configuração
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11-29-2022 12:24 PM - editado 11-29-2022 12:26 PM
WearablesQuando voltei de Boston 2003, trouxe um aparelho (usado) da Virgin Mobile e não funcionou aqui.
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em 11-29-2022 01:25 PM
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em 11-29-2022 01:31 PM
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em 11-29-2022 01:40 PM
Wearablesvou na loja hj a noite pra terminar a configuração, muito obrigado!
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12-13-2022 09:17 PM - editado 12-13-2022 09:17 PM
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em 11-29-2022 01:49 PM
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12-09-2022 10:19 PM - editado 12-10-2022 12:20 AM
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em 01-06-2023 03:30 PM
WearablesBoa tarde! Aconteceu isso comigo. Comprei um Smartwatch galaxy 5 pro lte na Coreia do Sul e não consegui habilitar a funcionalidade lte na Vivo. Vou retornar à loja Vivo após realizar esses procedimentos que o JMARAUJO recomendou. Mas a propósito, você teve êxito?
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em 01-06-2023 04:58 PM
Wearables