cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Cuenta Google en Watch 5

(Tema creado el: 11-05-2022 12:05 PM)
633 Visitas
Mariano_arq
Active Level 1
Opciones
Wearables
Hola.
Hace poco me llegó mi watch 5 y tengo el problema problema que me es IMPOSIBLE agregar la cuenta de Google al reloj para poder usar la Playstore.
Probé con todo: Reiniciar watch y smartphone reiniciar a fábrica el watch, borrar datos y caché de la app de Google en el smartphone,etc, y sigo sin poder conectarlos.
El mensaje que tira la app Galaxy Wearable es "no se hab podido copiar tus cuentas de Google".
Tanto el smartphone, Samsung Galaxy S21+, como el Watch 5, tienen sus respectivos softwares actualizados a la última versión (Android 12 y Wear 3.5 respectivamente) 
Si alguien tiene aguna posible solución sería de mucha ayuda. 
6 Comentarios
elpeladotecno
Expert Level 5
Wearables
Hay varios Members que tienen Smartwatch dale tiempo que alguno te responde 😉
AluVidor
Expert Level 5
Wearables
Se hace todo desde el celular cuando lo vinculas por primera vez.

Solo tenes qué darle los permisos desde el watch.

Proba un par de veces, me pasó cuando lo vincule, no a todos les pasa.
Yo e probado como 3 veces hasta que vinculo todo sin problemas.
Mariano_arq
Active Level 1
Wearables
Si, ya lo intenté mas de 10 veces pero nada. No copia la cuenta de Google en el watch.
Y soporte técnico deja bastante ue desear.
0 kudos
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Wearables

Hola @Mariano_arq!👋

Hemos derivado tu consulta al área correspondiente. Pronto te contactarán para poder ayudarte!

Saludos!🙌

0 kudos
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Wearables

Hola! Probaste reinstalando la app Galaxy Wearable?

0 kudos
Mariano_arq
Active Level 1
Wearables
Hola. Ayer me contacte con soporte de Samsung y pude solucionarlo.
Los pasos que seguí: Eliminé mi cuenta de Google del teléfono, reinicié ambos dispositivos, contecte nuevamente el SmartWatch al teléfono y luego agregué nuevamente la cuenta de Google al teléfono para después copiarsela al SmartWatch.
Gracias desde ya.
0 kudos