Pessoal vcs viram que alguns aparelhos está apresentando problemas após atualização? O touch-screen dos relógios galaxy 6 estão parando de funcionar e alguns celulares estão tendo alto consumo de bateria?
Que irresponsabilidade é essa com os usuários SAMSUNG? não tem nenhum representante dessa empresa aqui não?? Não vão se pronunciar sobre esses problemas?? Os canais que temos acesso para solicitar atendimento e assistência não são preparados e nem possuem poder para resolver um problema como este. Somente os engenheiros de software que cuidam das atualizações pode resolver. Cade vcs? A empresa tem que intima-los, isso é pra ontem, vão ignorar as pessoas que estão fazendo reclamações porque tiveram seus aparelhos INUTILIZADOS por erro na operação????
Que bom que não teve problemas, é muito triste passar por isso, seu aparelho novo simplesmente não funciona por causa de uma atualização e o suporte da empresa não tem preparo pra ajudar.
Estou com o mesmo problema , após atualização a touch do meu relogio watch 6 não esta funcionando , e o pior não vejo ninguém falando nada a respeito , e foi instantaneo , atualizei o relogio o touch parou de funcionar ,e comprei o relegio tem apenas um mês , nunca caiu nem nada do tipo , to muito insatisfeito com isso .
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Pois é. O meu também parou de funcionar o touch do relógio watch 6 de um dia pro outro. Fiz contato e pediram para enviar e ainda fizeram a observação que se "for mau uso" me passarão o valor. Oi??? Um relógio feito para esporte que eu nem banho não tomo com ele e que custou uma fortuna, uso protetor de caixa, película e em menos de um ano já vai para a manutenção (via correios já que aqui não tem autorizada). Essa página é a prova que a empresa que causou esse problema. Mesmo que arrume, relógio watch da samsumg nunca mais!!
