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Degradar Actualización Galaxy Buds 2 pro

(Tema creado el: 07-28-2024 05:11 PM)
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synk_javito
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Wearables
Hola chicos, hace tiempo he notado de que a través de las actualizaciones de los Galaxy Buds 2 pro. La cancelación de ruido no es como la de antes y se percibe mucho menos. De echo me cancela mejor el ruido dejando desactivada la función de los micrófonos del audífono. Lo otro no se si a alguien más le pasó pero. Desde la última actualizacion uno de los audífonos le dura la batería menos que a otro. Si alguien sabe algún tema de como degradar la actualización o que puedo hacer en esos casos me ayudarían muchísimo. O simplemente que samsung lance un parche de actualización para corregir ese problema sobre lo del "ANC" y la batería si es que le pasa a varios más 

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10 Comentarios
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Wearables

Hola synk_javito


Gracias por tu participación en la comunidad.

 

De acuerodo a lo que nos comentas:

¿Te ocurre con todo tipo de aplicación que emita sonido?

¿Has verificado que la aplicación Wearable se encuentre actualizada?

 

De todas maneras, te recomendamos lo sigueinte:

1.- Desvincula los auriculares del teléfono

2.- Deja que ambos auriculares se descarguen al 100%, al igual que el estuche.

3.- Comprueba que la app Wearable se encuentre actualizada, limpia los datos y caché de la app.

4.- Reinicia el teléfono y luego vuelve a vincular.

 

Si la situación se mantiene, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.


¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

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