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em 09-02-2024 07:17 PM
WearablesOlá!
Comecei a fazer o download dos meus treinos de corrida no formato gpx, mas os dados que vêm nesse arquivo as vezes são diferentes dos marcados no Samsung Health. Isso já aconteceu pelo menos 3 vezes nas últimas 2 semanas, sendo que treinei 7 vezes. Eu cheguei a restaurar o smartwatch para o padrão de fábrica, mas não adiantou. Tudo está atualizado também.
As diferenças costumam ser muito grandes, como 500 m de distância e até mesmo 5 minutos de treino. (Observação: não paro durante a atividade).
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em 09-03-2024 12:35 AM
WearablesOlá, @raquel2712 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD