Resolved! Solved

Original topic:

ECG di Galaxy Watch Active 2 tidak dapat berfungsi

(Topic created on: 02-08-2021 08:59 PM)
289 Views
KJHH
Active Level 2
Options
Wearables
Apakah ada yang bisa membantu saya mengapa ECG di Watch Active 2 menghasilkan "Poor Recording" terus menerus? Saya telah memastikan bagian belakangnya bersih, mengenakan tali jamnya dengan baik, dan melepas case. Tetapi, tetap tidak berfungsi. Selama ini Watch Active 2 saya dilindungi dengan case Ringke Air Sport, seharusnya tidak ada kerusakan pada back button. Mohon bantuannya. 🙏

image


4 Comments
Wearables
hai gan
untuk melakukan ECG, pastikan agan lakukan di tempat yg tidak mudah bergerak (meja direkomendasikan) dan kedua tangan dirileksan di atas meja..

taruh jari telunjuk di back button tanpa di tekan, alias rileks dan di sentuh saja, nanti dia akan jelas seperti gmbr berikut

smoga mmbantu

Screenshot_20210208-194128_Samsung Health Monitor_5167.png

KJHH
Active Level 2
Wearables
Hai gan, makasih atas responnya. Saya sudah coba lakukan diatas meja. Tetapi, tetap tidak dapat berfungsi. Saya sudah coba research di internet. Ternyata banyak orang yang mengalami hal yg sama seperti saya.

https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-Watch/ECG-not-working-on-Galaxy-Watch-Active2/td-p/143892...

https://amp.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/j82gy7/psa_galaxy_active_watch_2_ecg_not_working/

20210208_195358_2463.jpg

KJHH
Active Level 2
Wearables
Hai semua. Saya sudah menemukan solusinya! Bagi yang mengalami kendala yang serupa, boleh coba melakukan reset setelah update software. Dengan ini, mungkin jam tangan akan nge-trigger dan refresh kembali seluruh sensornya. Sekarang, ECG di Watch Active 2 saya sudah dapat berfungsi dengan baik.
Solution
Moderator2
Community Manager
Options
Wearables

Wah udah solved yaa masbro. Mantapp! Terima kasih infonya. Selamat menikmati fitur ECGnya yaa!

0 Likes