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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

El case de mis galaxy buds 2 pro dejó de funcionar repentinamente

(Tema creado el: 03-25-2023 02:36 PM)
140 Visitas
Yohanature
Beginner Level 2
Opciones
Wearables
Hola! Mi case dejó de funcionar, sin razón aparente, mis audífonos están bien, es el case que aparentemente "murió".

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
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Moderator
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Wearables

Hola Yohanature.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

Ver la solución en mensaje original publicado

2 Comentarios
GerarJr03
Expert Level 5
Wearables
Hola 👋 un placer saludarte Yohanature.
Suele pasar si, ya que aveces nos despreocupamos y les damos mucha carga a la cajita de los audífonos y pueden sufrir quizás por éso por la mucha carga que aveces damos, cómo también puede ser debidamente a que se nos caiga la cajita al suelo.

Nota: Bueno nada, te recomiendo llevarlo lo más pronto posible para ver si allí nuestros especialistas lo evalúen y te pueden orientar a cómo conseguir otra caja para tus Buds2 Pro.

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.
Saludos,
GerarJr03
Solución
SamsungLatin
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Wearables

Hola Yohanature.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin.