Tópico original:

Erro ao carregar e reiniciando.

(Tópico criado em: 01-07-2025 05:59 PM)
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RuiJr
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Boa tarde meu Galaxy Watch 4 Classic começou a reiniciar e parou nessa tela (foto 1). Deixei ele quieto por uns dias pois fui viajar e não o levei. Ao voltar de viajem ele carregou normalmente e ligou normal também, achei que poderia ser algum erro devido ele ter atualizado recentemente para a última versão do Wear OS então eu restaurei para os padrões de fábrica. Ele ligou e funcionou normal porém começou a descarregar muito rápido e assim que eu coloco ele para carregar aparece essa mensagem de erro por aquecimento sendo que o relógio não está quente.(foto 2)

Agora ele desligou, não carrega e fica em loop tentando iniciar.

Alguém sabe me dizer o que fazer? E como proceder? 

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Foto 1 (primeiro erro)

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Foto 2 (erro ao tentar carregar)






7 Comentários
Paulodnz
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Wearables
Acredito que precisa trocar a bateria, seria a questão de levar na autorizada.
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Wearables
E só esperar e não deixar ele desligar pq o processador não deve ter feito a leitura correta do binário
RuiJr
Active Level 8
Wearables
Eu tentei colocar ele para carregar para não desligar, mas ele não carregava de forma alguma dava carregamento pausado devido ao suposto aquecimento.
Agora ele descarregou e não liga e não carrega. 😔
Wearables
Leva numa assistência, se não tiver garantia vc pode mandar um email pra samsung pois o relógio aparenta não ter marcas de uso
RuiJr
Active Level 8
Wearables
Em qual o e-mail da Samsung posso entrar em contato?
RuiJr
Active Level 8
Wearables
Muito obrigado 😊🙏